Bien plus qu’une Customer Data Platform (CDP), la plateforme Advalo réconcilie et enrichie vos données online et offline pour les transformer en une connaissance client immédiatement actionable au sein de campagnes individualisées et omnicanales, génératrices de valeur. 

Alors que la reprise de l’activité est amorcée, les Retailers sont confrontés à l’urgence de retrouver une situation viable et leurs équipes marketing font face à des baisses drastiques des budgets qui leurs sont alloués. 

À l’heure où chaque euro compte et où le ROI doit être assuré, il est devenu plus que jamais essentiel d’apporter une attention toute particulière à l’optimisation des audiences qui sont ciblées par chaque campagne déployée, notamment pour les canaux SMS et Print qui représentent souvent des coûts importants.

Au moment de la reprise de l’activité, les équipes marketing des enseignes Retail,  confrontées à des budgets réduits, doivent renouer avec leurs consommateurs dans un bruit ambiant suscité par les prise de paroles simultanées et massives de tous leurs concurrents. 

La reprise s’annonce sans conteste comme un moment crucial pour les retailler qui devront agir avec justesse et pertinence pour sortir du lot et émerger du bruit ambiant.

En tirant pleinement parti de leurs données grâce à l’intelligence artificielle, les enseignes, à l’image de la marque Cyrillus, peuvent mettre en place les plans d’actions marketing individualisés qui leur permettront de solliciter de façon pertinente chaque individu et de générer rapidement des ventes sur le site web et en magasin.

J’ai eu le plaisir de répondre aux questions de Cyril Artur du Plessis pour son podcast Digital Doers, à l'occasion d'une série spéciale en partenariat exclusif avec le One to One Retail e-commerce Monaco.

L'objet de ce hors-série, qui s'inscrit dans le contexte bien particulier du COVID-19, est de donner la parole aux retailers et aux fournisseurs de solutions pour les interroger sur l’impact business du coronavirus, sur les conséquences en matière d'exécution des opérations et sur les changements structuraux auxquels cette crise va conduire. J’ai été interrogé par téléphone, confinement oblige.

La reprise s’annonce sans conteste comme un moment crucial pour les retailler qui devront agir avec justesse et pertinence pour sortir du lot et émerger du bruit ambiant.

En tirant pleinement parti de leurs données grâce à l’intelligence artificielle, les enseignes, à l’image de la marque Cyrillus, peuvent mettre en place les plans d’actions marketing individualisés qui leur permettront de solliciter de façon pertinente chaque individu et de générer rapidement des ventes sur le site web et en magasin.

Face à l’impact de l’épidémie de Coronavirus et du confinement sur leur activité, les retailers s’organisent, avec en vue, la reprise. Poussés par l’urgence de rattraper le chiffre d’affaires perdu, ils seront nombreux à déployer des campagnes de masse et des promotions agressives en tous sens, sans avoir l’assurance d’émerger dans un “vacarme” ambiant lors de la reprise .

Au contraire, c’est à ce moment qu’il faudra agir avec justesse et pertinence pour sortir du lot. Tout l’enjeu pour les retailers, c’est de préparer dès maintenant des plans d’actions individualisés qui leur permettront de renouer avec chaque client en lui envoyant des messages qu’il aura envie d’entendre, en lui proposant des produits qu’il aura envie d’acheter.

Dans un contexte anxiogène croissant, un vent de panique souffle sur l’activité des retailers, qui font face à la fermeture de leurs points de vente.  Si un certain nombre de consommateurs se tournent naturellement vers le e-commerce, ils sont nombreux à avoir uniquement pour habitude de réaliser leurs achats en magasins et les enseignes qui sont encore en mesure de maintenir leur activité e-commerce déploient des mesures drastiques pour les faire venir sur leur site internet. Face à l’urgence de la situation, la tentation est en effet grande pour les enseignes de multiplier les envois d’e-mails et le matraquage de promotions agressives pour tenter d’attirer à eux le maximum de consommateurs. 

Dans le cadre de son cycle de conférences "Génération de trafic en point de vente", Le Campus a invité, Charlotte Le Bonniec et Antoine Bouchard, tous les deux en charge du succès des opérations marketing de nos clients, pour un webinar centré sur le thème :

"Data, IA et Marketing individualisé : les bonnes pratiques marketing pour assurer le succès de vos Soldes d'été"

La période des soldes maintenant réduite à 4 semaines est encore plus cruciale pour la performance de l’enseigne. Les équipes marketing doivent capitaliser sur ce temps court pour écouler leurs stocks, tout en générant un maximum de valeur. 

Dans le cadre de notre cycle de conférences « Génération de trafic et de CA en point de vente », nous vous invitons à notre prochain webinar, sur le thème : «Data, IA et Marketing individualisé : les bonnes pratiques marketing pour assurer le succès de vos Soldes d'été».
Rendez-vous le mardi 27 Février, à 11h30. 

Après une année 2019 morose pour le Retail, beaucoup d'enseignes comptent plus que jamais sur 2020 pour enfin retrouver une activité stable. Les Soldes représentent ainsi une période cruciale et révèlent des enjeux majeurs pour les retailers, qui doivent capitaliser sur ce temps court (réduit à 4 semaines depuis cette année), pour écouler leurs stocks, souvent importants tout en générant un maximum de valeur.

Quel que soit votre secteur d’activité, découvrez en infographie notre sélection de 6 bonnes pratiques data-driven qui vous feront tomber amoureux de vos rapports de performances.

Expliquer simplement le fonctionnement de notre plateforme et son interaction avec les différents outils marketing n'est pas une chose facile, c'est pourquoi nous avons pensé qu'il serait plus ludique de vous le partager sous la forme d'une courte vidéo. 

Dans un contexte où les marges laissées par les consommateurs aux enseignes sont de plus en plus réduites et face à des clients qui sont de moins en moins réactifs et qui génèrent de moins en moins de valeur les retailers ont pris conscience de la nécessité de faire évoluer leur stratégie marketing et de repenser des plans d’actions qui leur permettront de fidéliser leurs clients et d’aller chercher le maximum de valeur en influençant de manière individuelle le comportement d’achat de chacun. 

Dans le cadre de son cycle de conférences "Génération de trafic en point de vente", Le Campus a invité David Le Douarin, co-fondateur d'Advalo pour un webinar centré sur le thème :

"Préparer sa stratégie pour développer la valeur client et assurer sa croissance en 2020"

L’équipe Advalo s’envole pour New York et foule pour la 3ème année consécutive les allées rouges du Javits Center pour participer au salon NRF VISION 2020, grand-messe du Retail. En perspective, des rencontres et des échanges passionnants autour des tendances qui construiront le futur du Retail en 2020.

Mutation du marché du Retail, règne de l'expérience, maîtrise de ses données, omnicanalité, personnalisation... en préparant notre voyage, nous en avons déjà repéré quelques-unes qui seront au centre des discussions lors de cet événement.

Découvrez-les ci-dessous en infographie ! 

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Vous participez aussi au NRF ? 

Dites-le nous ! Nous vous attendons sur le stand de Business France : #1145 

Livraison à domicile, bornes de commandes en points de ventes, click and collect.... le secteur de la restauration a été très fortement bousculé par le digital qui a complètement transformé le parcours et les habitudes d’achat des clients. Les professionnels de la restauration ont désormais accès à beaucoup plus de données sur leurs consommateurs qu'une une dizaine d'années auparavant. Dans ce secteur hautement concurrentiel, Il est désormais primordial pour les restaurateurs de comprendre précisément les habitudes de consommation de leurs clients afin de répondre au plus près de leurs besoins.

Dans le cadre de notre cycle de conférences « Génération de trafic et de CA en point de vente », nous vous invitons à notre prochain webinar, sur le thème : « Retailers : préparez votre stratégie 2020 pour développer la Valeur Client et assurer votre croissance».
Rendez-vous le mardi 10 décembre, à 11h30. 

Advalo était présent a salon Paris Retail Retail week les 24,25 et 26 septembre derniers au Parc des expositions, porte de Versailles. Retour en vidéo l'atelier Advalo X Groupe Beaumanoir : Générer plus de valeur client en détectant et en engageant ses clients dans une relation individualisée.

Pour la première fois, Advalo sera présent a salon 1to1 Digital Marketing les 8, 9 et 10 octobre prochains à Biarritz. Toute notre équipe sera ravie de vous rencontrer pendant ces 3 jours, au stand C011.