Clément Lacroix

Articles récents

[WEBINAR] : Data, IA et Marketing Individualisé, les bonnes pratiques marketing pour assurer le succès de vos soldes d'été

Ecrit par Clément Lacroix le 12 févr. 2020 15:44:59

Dans le cadre de notre cycle de conférences « Génération de trafic et de CA en point de vente », nous vous invitons à notre prochain webinar, sur le thème : «Data, IA et Marketing individualisé : les bonnes pratiques marketing pour assurer le succès de vos Soldes d'été».
Rendez-vous le mardi 27 Février, à 11h30. 

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Catégories : Marketing individualisé, Marketing prédictif, Actualités, Webinar

[Article] Réussir ses prochaines Soldes grâce au marketing individualisé

Ecrit par Clément Lacroix le 12 févr. 2020 15:29:48

Après une année 2019 morose pour le Retail, beaucoup d'enseignes comptent plus que jamais sur 2020 pour enfin retrouver une activité stable. Les Soldes représentent ainsi une période cruciale et révèlent des enjeux majeurs pour les retailers, qui doivent capitaliser sur ce temps court (réduit à 4 semaines depuis cette année), pour écouler leurs stocks, souvent importants tout en générant un maximum de valeur.

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Catégories : Marketing individualisé, Retail, Actualités, CRM

[Infographie] Saint-Valentin : 6 bonnes pratiques data-driven qui vous feront tomber amoureux de vos rapports de performances

Ecrit par Clément Lacroix le 4 févr. 2020 09:48:13

Quel que soit votre secteur d’activité, découvrez en infographie notre sélection de 6 bonnes pratiques data-driven qui vous feront tomber amoureux de vos rapports de performances.

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Catégories : Marketing individualisé, Retail, Actualités, CRM, Infographie

Retail :Préparer sa stratégie pour développer la valeur client et assurer sa croissance en 2020

Ecrit par Clément Lacroix le 13 janv. 2020 15:22:53

Dans un contexte où les marges laissées par les consommateurs aux enseignes sont de plus en plus réduites et face à des clients qui sont de moins en moins réactifs et qui génèrent de moins en moins de valeur les retailers ont pris conscience de la nécessité de faire évoluer leur stratégie marketing et de repenser des plans d’actions qui leur permettront de fidéliser leurs clients et d’aller chercher le maximum de valeur en influençant de manière individuelle le comportement d’achat de chacun. 

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Catégories : Marketing individualisé, Retail, Marketing prédictif, Actualités

[Infographie NRF2020] L'équipe Advalo en chasse des tendances qui marqueront le futur du Retail en 2020

Ecrit par Clément Lacroix le 13 janv. 2020 10:47:06

L’équipe Advalo s’envole pour New York et foule pour la 3ème année consécutive les allées rouges du Javits Center pour participer au salon NRF VISION 2020, grand-messe du Retail. En perspective, des rencontres et des échanges passionnants autour des tendances qui construiront le futur du Retail en 2020.

Mutation du marché du Retail, règne de l'expérience, maîtrise de ses données, omnicanalité, personnalisation... en préparant notre voyage, nous en avons déjà repéré quelques-unes qui seront au centre des discussions lors de cet événement.

Découvrez-les ci-dessous en infographie ! 

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Vous participez aussi au NRF ? 

Dites-le nous ! Nous vous attendons sur le stand de Business France : #1145 
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Catégories : Marketing individualisé, Retail, Marketing prédictif, Actualités, Infographie

[MARCHÉ DU JOUET] Fêtes de Noël : 8 bonnes pratiques data-driven pour illuminer les performances de vos campagnes

Ecrit par Clément Lacroix le 13 déc. 2019 10:27:12

Après une fin 2018 morose et une année 2019 marquée par des mouvements sociaux qui ont fortement ralenti l’activité, les enseignes du marché du jouet comptent plus que tout sur cette période clé de l’activité pour rattraper leur retard en terme de chiffre d’affaires. 

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Catégories : Retail, omnichannel, CRM

[WEBINAR] : Retailers : préparez votre stratégie 2020 pour développer la Valeur Client et assurer votre croissance

Ecrit par Clément Lacroix le 26 nov. 2019 12:11:45

Dans le cadre de notre cycle de conférences « Génération de trafic et de CA en point de vente », nous vous invitons à notre prochain webinar, sur le thème : « Retailers : préparez votre stratégie 2020 pour développer la Valeur Client et assurer votre croissance».
Rendez-vous le mardi 10 décembre, à 11h30. 

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Catégories : Marketing individualisé, Marketing prédictif, Actualités, Webinar

[ATELIER] Comment la data optimise la performance omnicanale de vos actions CRM ?

Ecrit par Clément Lacroix le 28 oct. 2019 13:31:06

Retrouvez-nous le 06 novembre prochain à l'occasion des Customer Relationship Meetings de Cannes  pour un atelier dédié à la performance de vos actions CRM. Au travers d'exemples concrets, mis en oeuvre chez nos clients vous découvrirez comment  tirer pleinement parti de vos données pour booster les performances de vos campagnes et démultiplier leur impact. 

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Catégories : Retail, Actualités, CRM

[TRIBUNE] David Le Douarin : “Se concentrer sur la Valeur Client pour retrouver une croissance durable”

Ecrit par Clément Lacroix le 28 août 2019 11:15:40

Les retailers ont particulièrement souffert des bouleversements induits par la digitalisation des parcours de consommateurs, et leur volatilité croissante. Dans un contexte concurrentiel toujours plus lourd, ils ont vu le trafic baisser dans leurs points de vente.

La réponse générale apportée par les enseignes a été d’une part, une intensification de la pression marketing, notamment avec un volume toujours plus important d’e-mails envoyés et d’autre part, un recours massif aux promotions.

En bref, de plus en plus de promotions pour séduire les clients pour moins de marge à chaque vente, et l'avènement d’un marketing de masse, uniforme, polluant et intrusif, dont les consommateurs ne veulent plus.

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Catégories : Marketing individualisé, Retail, Actualités, Interview d'expert

[Advalo pour l'automobile] Boostez vos Ventes Privées grâce au marketing individualisé

Ecrit par Clément Lacroix le 25 juil. 2019 16:13:24

Événements aujourd’hui incontournables sur le marché automobile, les Ventes Privées sont un bon moyen de renouer un contact personnalisé avec vos clients et de les récompenser en les invitant à profiter d’offres exclusives. Afin de maximiser le succès de telles opérations, il est primordial d’être en mesure d’apprécier clairement la la composition de sa base de données et de pouvoir y détecter une clientèle cible d’acheteurs potentiels à réactiver.   

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[TÉMOIGNAGE CLIENT] Éram booste l’impact de ses campagnes grâce à des newsletters ultra-ciblées : +10% de conversions incrémentales

Ecrit par Clément Lacroix le 17 juil. 2019 15:03:46

Avec la plateforme Advalo, les équipes de l’enseigne Éram ont mis en place des dispositifs de personnalisation en individualisant les campagnes de newsletters thématiques envoyées à leurs clients.

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Catégories : Marketing individualisé, Retail, Cas Clients, Use Case, Webinar, Vidéo

[TÉMOIGNAGE CLIENT] Gémo personnalise les prises de parole auprès de ses clients en fonction des moments-clés de leurs parcours : +25% de taux de conversion

Ecrit par Clément Lacroix le 17 juil. 2019 15:03:33

Afin d’individualiser la relation avec chacun de ses clients, l’enseigne de prêt-à-porter Gémo a mis en place via la plateforme Advalo des dispositifs de personnalisation qui leur permettent de prendre la parole auprès de chaque individu, aux moments-clés de son parcours d’achat, avec des offres et contenus personnalisés.

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Catégories : Marketing individualisé, Retail, Cas Clients, Use Case, Webinar, Vidéo

[TÉMOIGNAGE CLIENT] Éram multiplie par 4 sa capacité de prise de parole en ouvrant de nouveaux points de contact avec ses clients sur le digital

Ecrit par Clément Lacroix le 17 juil. 2019 15:03:08

Avec Advalo, Éram a pu contourner la baisse de la contactabilité de sa base de données en retrouvant ses clients sur de nouveaux points de contact digitaux et ainsi démultiplier sa capacité de prise de parole.

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Catégories : Marketing individualisé, Retail, Cas Clients, Use Case, Webinar, Vidéo

[TÉMOIGNAGE CLIENT] Éram optimise en temps réel la rentabilité de ses campagnes sur Google Ads : Un CPA réduit de 25%

Ecrit par Clément Lacroix le 17 juil. 2019 15:02:40

Grâce à la connexion en temps réel entre la plateforme Advalo et Google Ads, Éram est désormais capable d’adapter les stratégies de mots-clés et d'enchères des ses campagnes réalisées sur le réseau Google en fonction de la valeur de chaque client. L’enseigne optimise ainsi son budget en concentrant ses investissements sur les cibles prioritaires. 

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[TÉMOIGNAGE CLIENT] Bocage optimise ses campagnes d’acquisition en ciblant les jumeaux de ses meilleurs clients grâce à des audiences conçues par l’IA Advalo.

Ecrit par Clément Lacroix le 17 juil. 2019 15:02:06

En s’appuyant sur une analyse et une segmentation fine de sa base de données réalisées avec les équipes Advalo, l’enseigne Bocage a pu identifier les caractéristiques des profils de ses meilleurs clients hommes, afin de créer une audience spécifique dans le cadre d’une campagne de look-alike sur Facebook et Instagram.

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Catégories : Marketing individualisé, Retail, Cas Clients, Use Case, Webinar, Vidéo

[TÉMOIGNAGE CLIENT] Développer une vision omnicanale des parcours consommateurs pour apprécier l’impact du digital sur le CA en magasin : Les cas Gémo et Bocage

Ecrit par Clément Lacroix le 25 juin 2019 12:26:49

Grâce à la réconciliation des parcours online et offline de leurs clients, les équipes marketing des enseignes Gémo et Bocage disposent désormais d’une vision claire de l’impact du digital sur le CA en magasin, et enrichissent leur connaissance clients avec des insights consommateurs immédiatement actionnables dans leurs campagnes. 

Retrouvez ci-dessous le retour d'expérience de François Aspe, directeur e-commerce et marketing client des marques Éram et Bocage.

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[TÉMOIGNAGE CLIENT] Identifier les actions les plus génératrices de valeur pour prioriser les activations marketing : l’exemple Bocage

Ecrit par Clément Lacroix le 27 mai 2019 15:10:39

À l’aide d’une analyse réalisée par Advalo de la base de données Bocage et de son évolution dans le temps, les équipes de Bocage ont clairement pu identifier les stratégies prioritaires à adopter pour générer un maximum de chiffre d’affaires additionnel sur les saisons à venir.

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Catégories : Marketing individualisé, Retail, Cas Clients, Use Case, Webinar, Vidéo

[USECASE] Les Soldes d'hiver Un Jour Ailleurs boostés grâce aux recommandations personnalisées : 78 % du CA en ligne généré par des clientes ayant reçu un e-mail personnalisé.

Ecrit par Clément Lacroix le 7 mai 2019 10:59:23

En marge de ses opérations de soldes d’hiver, l'enseigne Un Jour Ailleurs souhaitait pouvoir relancer ses clientes avec des recommandations de produit pertinentes et ainsi favoriser l’achat de produits soldés. 

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Catégories : Marketing individualisé, Retail, Cas Clients, Use Case

[INTERVIEW CLIENT] Advalo vu par Grain de Malice : retour d'expérience de Laurent Bacquaert, responsable CRM et Marion Landry, gestionnaire animation marketing clientes

Ecrit par Clément Lacroix le 2 mai 2019 14:01:03

Retour sur la collaboration entre Grain de Malice et Advalo avec Laurent Bacquaert, responsable CRM et Marion Landry, gestionnaire animation marketing clientes pour l'enseigne de prêt-à-porter. 

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Catégories : Retail, Actualités, Interview d'expert, Cas Clients

[TRIBUNE] David Le Douarin : “Le marketing data-driven apporte des solutions concrètes pour agir contre la baisse de trafic en magasin”

Ecrit par Clément Lacroix le 24 avr. 2019 14:18:54

Internet et les nouvelles technologies ont modifié la manière dont les consommateurs préparent et réalisent leurs achats. Les parcours d’achat sont bouleversés : auparavant majoritairement inspirés par la publicité et réalisés en magasin, ils sont désormais réalisés en ligne à 85%, réduisant drastiquement la capacité de la force de vente en magasin à agir et à influencer la décision d’achat.

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Catégories : Marketing individualisé, Retail, Actualités, Interview d'expert